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ご利用案内

■ 商品到着までの流れ

ご注文受付確定後から3営業日以内に、商品を発送致します。
名入れ商品につきましては1週間程度、誕生筆につきましては1カ月半程度、発送までにお時間をいただきます。
【発送が遅れる商品につきましては、改めてメールにてご連絡致します。】
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

●クレジットカード払い
取扱カードは以下のとおりです。
VISA MASTER UFJ NICOS DC JCB AMEX DINERS
当サイトはデジタルIDにより証明されています。カード情報などのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
●代金引換
代引手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。商品お届け時に商品と引き換えに商品代金+代引手数料をお支払いください。

代引手数料料金表(税込)
~9,999円 330円
10,000円~29,999円 440円
30,000円~99,999円 660円
100,000円~300,000円 1,100円


■ 送料について

本州、四国、九州は770円。北海道、沖縄は1,320円。

◆11,000円(税込)以上、商品をお買い上げの場合、送料無料
◆離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。あらかじめご了承ください。

■ 営業時間について

休日は、弊社ショップの営業日に連動。
平日10:00~17:00

上記以外はメールの返信・配送業務はお休みさせていただきますのでご了承ください。
ネットでのご注文・お問い合わせは24時間お受けしております。

■ 長期不在・受取拒否について

ご不在の際はご不在通知が投函されますので、保管期間内に配送業者に再配達をご依頼ください。(期限を過ぎますと、弊社に返送されます。)
商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合、手数料1,100円をご請求させていたく場合がございますので、ご注文の際はご注意ください。
※再配達をご希望の場合、その際の往復費用(返送分+再配達分)はお客様負担となります。
※長期不在・受取拒否を何度もされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。

※メール受信について、返品についてなど、ページ下のショップインフォメーションも併せてご覧ください。

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